銀座・新橋らへんの社長ブログ

きちんと閲覧者に対するお詫び記事も出したし、googleでそれらしい言葉で検索してもひっかかるし、それなのにお詫びのコメントがきません。
本当にお詫びするつもりありますか？

＞羽野仁彦
申し訳ございません。
現在、引き続きブロガーの方々には
順次、コメント欄にてお詫び文章を書き込ませていただいております。
連絡先やブログのＵＲＬを弊社で保持していないため、
検索エンジンやリンクを頼りにひとつひとつを見つけ出す作業をしているため
かなりの時間がかかっております。

誠に申し訳ありませんが、
いましばらくお待ちいただければと思います。

みなさんがお尋ねになっている責任問題とか、ユーザーへの補償とか、コメントがいつ終わるつもりなのか、コメントできない被害者にはどうするの？とか、定常運用って何よ？とか、都合の悪いコメントは全部無視ですか。そうですか。そんなずさんな経営しているからドメイン失うなんていう初歩的なミスを犯すんですよ。

>　羽野仁彦
このたびは申し訳ございませんでした。
ブログプロバイダー業者とも協力しながら、
今後も告知活動を続けて参りたいと考えております。

ブロガーの方々の連絡先を保持していないため、
現段階では、ブロガーの方々へのコメントが
終了するためにどのくらいの時間を要するかは
測定できない状況でございまして、
申し訳ございませんが、明確な時期に関しましては
まだ、回答できない状況でございます。

コメントができないユーザーの方々や
旧ドメインのタグのまま張られている方々に関しましては
問い合わせを頂く形での対応のみとなってしまいますが、
告知活動等を続けると同時に
弊社でも旧ドメインタグを張っているブログを
探索しておりますので、こちらからご連絡を取り、
対応したいと考えております。

定常運用に関しましては、
ドメインの保持、インフラの保持を含めて、
提携システム会社を変更し、
今後の安定した運用を目指して参ります。

今回の騒動一部のブログ運営会社にしか連絡が届いていないみたいですね。
現に私が借りているブログ運営会社では、御社に関連するザッピングブログパーツであるにもかかわらず、未だにこの騒動の事が書かれいません。これはどういうことなのでしょうね。
現に私がこの騒動を知ったのは、別のブログ運営会社の連絡事項を見たからです。
ここの連絡事項を見なければ、原因が皆目見当もつかないところでしたよ。
ドメイン失効に関しても、ずいぶん前からわかっていたことのようですし。
不手際を隠そう隠そうとする姿勢は、何やらミートホープや吉兆と共通しているように感じますね。

＞羽野仁彦

このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、告知が充分でなく、連絡が行き届かなかった事を
深くお詫び申し上げます。

ブログ運営会社様には、
弊社から本件についてのご連絡をしており、
問い合わせ等の対応をお願いしておりますが
告知が充分でなく申し訳ありませんでした。

thatsping.サービスは
ブロガーの方々の連絡先を一切入力せずに
使えるサービスとしてオープンいたしました。

そのため、弊社側から、ブロガーの方々に対して
連絡を取る手段がなく、
ひとつひとつのブログを探しだし、
連絡を取り状況のご説明をしております。

ドメインを失効した時点から、連絡をして参りましたが、
結果的に、連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけしました。

今後も旧ドメインのパーツを張られている方々に向けて
ご連絡活動を続けて参ります。

タグの具体的な変更方法につきましては
http://www.blogwatcher.co.jp/2008/11/thatsping-2.html
に記載しておりますので
大変、お手数ですが、タグの修正をお願いできないでしょうか。

リダイレクトされてしまったサイトの閲覧者に、何らかの被害が出ていないか心配です。
リダイレクト先に関しての情報は何か無いのでしょうか？

＞羽野仁彦

このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
被害状況に関しましては、
弊社の確認するところ、まだ出ておりませんが、
今後も引き続き状況把握に努めて参ります。

thatsping.comを取得した第３者に関する情報に関しては、弊社も収集しておりますが、いまだ判明しておりません。

http://whois.domaintools.com/thatsping.com
から得られる情報を用いて、

弊社側から、先方に対してリダイレクトの防止と
ドメインの奪還に関して連絡をしている状況です。

定常運用って何ですか？

また、人力でコメント欄を用いてユーザに知らせるとのことですが、お詫びの言葉は一体いつくるんですか？いつ全ユーザに対して終わるんですか？
今回スパムサイトへ飛ばされたことによって、自ページの表示機会を奪われたことに関するユーザへの賠償はどのようにお考えなんですか？ニュースリリースのタイトルも「ドメイン変更」ではなくて「スパムサイトへリダイレクトされたこと」に関するお詫びじゃないんですか？

＞羽野仁彦

このたびは、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
thatsping.comから.jpへの変更から、連絡をしておりますが
ブログパーツを取得する際に、連絡先を一切聞かない方式をとったため、
ブログパーツの利用者の方々の特定が非常に困難になっております。
こちらで判明しているユーザーの方々に向けて
ご連絡をしており、この活動は続けて参ります。
また、タイトルに関しても、ご指摘を受け、検討して参りたいと思います。
このたびの件につきましては、重ね重ね、お詫びいたします。

このたびは、大変なご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。

また、弊社スタッフの電話対応に関しましても
行き届かず、申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が起きないよう
定常運用を目指して参ります。

今後ともよろしくお願いします。

もっと真摯な形で対応してほしい。
電話でいろいろ聞いたが担当者レベルの言葉遣いも社会人とは思えないほどだった。