店舗の集客・売上向上を担う販促責任者や、クライアントの課題解決に奔走する広告代理店の皆様にとって、共通の悩みは「いかに効率よく、ターゲットとなるお客様を店に呼び込むか」ではないでしょうか。店舗集客の手法は、チラシのポスティングやSNS広告など、手法は多岐にわたりますが、「本当に商圏内のお客様に届いているのか?」「広告を見て実際に何人が来店したのか?」という問いに明確に答えを出すのは容易ではありません。今回は、位置情報データを活用することで、商圏分析から広告配信、そして来店計測までをワンストップで実現するブログウォッチャーのジオターゲティング広告「Profile Passport AD」を活用した店舗集客の事例をご紹介したいと思います。※店舗集客の超入門ガイドはこちら目次広告の「無駄打ち」をなくすためにエリアマーケティングとは、自店舗の商圏を正確に把握し、その地域内での販促を最適化することです 。しかし、ターゲットが不明瞭なまま広範囲に広告を出してしまうと、興味のないユーザーにまで広告が表示され、多大なコストの「無駄打ち」が発生してしまいます 。投資した費用を最大化させるためには、「いま、自店の周りにいる人」や「競合店を利用している人」など、来店可能性の高いターゲットに絞ったアプローチが不可欠です。ジオターゲティング広告で実現する「分析・配信・計測」のPDCAブログウォッチャーが提供する「Profile Passport AD」は、140以上の提携アプリから取得した国内最大級の位置情報データを活用し、エリアマーケティングの各プロセスを強力にサポートします 。① 配信前の「商圏分析」商圏分析ツールである「サクミエ」などの活用により、自店舗や競合店に来店しているユーザーの属性、居住エリア、来訪頻度などを可視化します 。これにより、「どのエリアの、どんな層を狙うべきか」という戦略設計がデータに基づいて行えます。② ピンポイントな「広告配信」①で可視化したデータをもとに、どのような対象に配信すべきかというターゲットを明確にしたうえで、弊社の位置情報ターゲティング広告「Profile Passport AD」を活用すれば、最小半径60m~の精緻なターゲティングが可能です。③ 効果を可視化する「来店計測」広告を見たユーザーが、実際に店舗へ足を運んだかどうかを計測できます 。クリック数やインプレッション数だけでなく、「来店数」という指標で広告効果を検証し、次回の施策へと繋げることができます。※位置情報データは許諾を得たユーザからのみ取得しています。なお、いわゆる個人情報は取得しておりません。ジオターゲティング広告の店舗集客事例店舗集客の具体的な施策は、業種やターゲット顧客によって大きく異なります。ここでは、弊社の広告配信サービスであるProfile Passport AD×店舗集客の「スーパー」「ドラッグストア」「ゴルフスクール」における3つの事例を紹介します。スーパーの集客事例背景・課題・来店数が減少しており、原因が分からない状態だった。・対策としてチラシ等を配布したが効果が薄く、抜本的な解決が必要だと感じた。提案・サクミエ(商圏分析ツール)を使用し、顧客数減少の要因を分析。・分析結果から、競合と比較して「自店舗のみ」を利用するロイヤル顧客層が少ないことが判明。・課題は単なる顧客流出ではなく、ファン(ロイヤル顧客)の育成。価格と品質による明確な差別化訴求が不可欠。セグメント・特定競合店舗を利用している、価格だけでなく食材の品質にも拘りのある主婦層。メッセージ・プライベートブランドを含めた大容量で高品質商品のセール情報を訴求。結果別店舗でも同様の訴求を検討しており、事業全体の成長へ貢献。・CPA(来店単価):1,051円。・CPC:84円。Profile Passport ADの価値・データに基づいた的確なアプローチで客数が増加し、売上も回復。・広告効果を来店ベースで可視化し、成功モデルを確立。※サクミエに関する解説はこちらドラッグストアの集客事例背景・課題・既存来店者の分析やWEB広告でのアプローチ等は実施できているものの、実際の来店への寄与とその効果計測ができていなかった。顧客数最大化へのアプローチはできていない。提案・過去に来訪しており、現在は何らかの理由で来訪していない休眠顧客を取り戻し、来訪に寄与するアプローチが必要。セグメント・自店舗の半径1km圏内に居住かつ直近3ヶ月以内に来訪なしの休眠顧客。メッセージ・バナー表示された方限定の割引クーポン訴求。結果・来店CV:約2,200〜2,250件。・CPC:約20円。Profile Passport ADの価値・他の媒体ではできない、位置情報を元にした休眠顧客の掘り起こしとその顧客に対するアプローチが可能。ゴルフスクールの集客事例背景・課題・リスティングでの刈り取り施策のみを実施。通学検討可能性のある潜在/顕在層に対するアプローチを行っていなかった。提案・競合施設への来訪者に対してリプレイス可能性がある。・ゴルフショップなど類似施設(+その類似行動)への来訪者において潜在ニーズがある。セグメント・当該店舗半径5km圏内居住かつ競合施設への来訪者。・当該県の自社/競合施設へ来訪したことがあるユーザの類似行動者(拡張)。メッセージ・プロの指導/駐車設備などの店舗特徴に加え、無料体験キャンペーンの訴求。結果・来店CV:約90〜100件。・CPC:約50~60円。Profile Passport ADの価値・今後顕在層になる可能性のある、潜在層へのアプローチが可能。