弊社代表の羽野がSaaS World/Tokyo2008にてCGM活用法についての講演を行います。
■講演演目
【インターネット上の顧客の声を集めて活かす CGM活用マーケティング手法の最新事例】
■開催日時
１２月１１日（木） １４時１０分～１５時３０分
■開催場所
東京国際フォーラム 詳しいアクセスはこちら
■詳細情報ＵＲＬ
http://www.idg.co.jp/expo/saas/2008/conference/info.html#F2-5
■講演内容
ブログなどのCGM（Consumer Generated
Media）の普及により、顧客の意見・クチコミはインターネット上において急激に増加し、購買行動に大きな影響を与え始めています。近年、CGMの情報
を活用した商品戦略やプロモーション活動に取り組む企業が登場してきました。本講演では、リスクを回避しながら、CGM上の顧客の声を活用したマーケティ
ング手法の最新事例と、当社の自然言語解析技術によるオンラインソリューションをご紹介します。
■講演目次
１ ＣＧＭの現状と消費者の変化
いまや店員のアドバイスよりもネットのクチコミを参考にするユーザーが急増しています。
ＣＧＭの現状と消費者の消費行動の変化について説明します
２ ブログウォッチャーの独自技術のご紹介
クチコミなどの口語文の解析技術や推定技術のご紹介をします
３ クチコミ・ＣＧＭの導入で売上倍増の事例
クチコミを掲載することで、商品の売上が倍になった等の事例を紹介します。クチコミを書いてもらうのではなく、自然に書かれたクチコミを活用するメリットを説明いたします
４ 世の中の話題＝世論を見極める方法
商品開発やマーケティング設計には、世論をうまく見極め消費者の求める情報を提供しなければなりません。ネット上の世論を調査することによって、より効果的な商品開発やプロモーションを行った事例をご紹介いたします。
■申し込み・お問い合わせ
株式会社ブログウォッチャー マーケティンググループ
03-3575-7731
service@blogwatcher.co.jp